PagBank

Assistente de Relacionamento - (Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência)

PcD
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Parcial tardes
  • Realizar o atendimento dos clientes da Ingresso.com por e-mail e/ou telefone, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver problemas envolvendo o uso dos serviços.
  • Registrar as informações de contato com precisão nos sistemas da empresa.
  • Atender reclamações críticas ou dúvidas nos canais de atendimento.
  • Manter contato com parceiros de negócios para resolver pendências que afetem o usuário final.
  • Acompanhar e cumprir as metas de produtividade e de qualidade do atendimento.


#LI-Hybrid

Dirigida a pessoas com deficiência

Fala
Física
TEA - Transtornos do espectro autista
Visual: Cegueira
Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
Auditiva: De 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Auditiva: De 41 a 55 dB - Surdez Moderada

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência com telemarketing ou função similar com atendimento ao cliente (online). Experiência com uso de sistemas informatizados (preenchimento de protocolos). Pacote Office básico (Outlook, Excel, Word e Pow

Sobre PagBank

Olá, somos o PagBank!
Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?

Com gente
Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

Com tecnologia
O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

Com uma só cultura
Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.
Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

Vale-alimentação e/ou refeição.
Plano de saúde e odontológico.
Seguro de vida.
Parceria com TotalPass e ZenKlub.
Licença maternidade e paternidade estendidas.
Auxílio-creche.
Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
#TáDeParabéns: Day off no aniversário.
Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.